Qué obligaciones legales debe revisar una página web en España
Aviso legal, privacidad, cookies y comercio electrónico: checklist informativa para autónomos y negocios.
Identificación y aviso legal
Una web que presta servicios de la sociedad de la información puede tener obligaciones de identificar al titular, facilitar medios de contacto y publicar determinados datos. La información exigible depende de la actividad y del tipo de prestador.
Consulta la LSSI-CE y revisa si tu negocio debe indicar otros datos profesionales o registrales. No copies un aviso genérico con datos inventados.
Protección de datos en formularios
Si recoges nombre, correo o teléfono para presupuestos, informa de quién trata los datos, con qué finalidad, base jurídica, destinatarios cuando proceda y derechos de las personas.
Recoge únicamente los datos necesarios, establece periodos de conservación razonables y protege los accesos al correo y al CRM.
Cookies y herramientas de seguimiento
Las cookies no técnicas y determinados usos publicitarios pueden exigir consentimiento previo válido, con opciones claras de aceptación y rechazo. La implementación concreta depende de las tecnologías utilizadas.
Revisa la guía vigente de la Agencia Española de Protección de Datos y, si utilizas publicidad de Google, sus requisitos adicionales de consentimiento en las regiones aplicables.
Si vendes o cobras online
Explica antes de contratar las condiciones, precios completos, gastos, pasos de compra y derechos aplicables. Las devoluciones, garantías y desistimiento dependen del producto o servicio y de las excepciones legales.
Las políticas deben describir tu operación real: no basta con publicar una plantilla.
Revisión práctica
Comprueba desde el móvil que la información legal es accesible, que el formulario muestra la información pertinente y que el panel de consentimiento funciona correctamente.
Esta es una guía general, no asesoramiento jurídico. Para validar el cumplimiento de tu caso, consulta a un profesional especializado.
Fuentes oficiales y verificación
Para comprobar cifras y normas, consulta directamente estos recursos. Las condiciones pueden cambiar; esta guía no sustituye asesoramiento profesional individual.